Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées en fonction des besoins et préférences individuels des clients
• Démontrer une expertise produit complète et éduquer les clients sur les techniques beauté, les tendances et les innovations
• Rester informé des tendances beauté actuelles, des produits et des développements de l'industrie pour fournir des conseils pertinents et opportuns
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes et les indicateurs clés de performance tout en maintenant l'excellence du service
• Soutenir la gestion des stocks, les activités de marchandisage et maintenir un environnement de vente au détail propre, organisé et accueillant
• Favoriser une culture d'inclusivité et de travail d'équipe, en promouvant une expérience d'achat autonome et collaborative
• Respecter les normes de Sephora Canada et les politiques de l'entreprise pour assurer un environnement sûr, sécurisé et agréable pour tous les clients
• Démontrer de la flexibilité dans l'organisation de l'horaire pour s'adapter aux opérations commerciales de pointe, y compris les soirées, les fins de semaine et les jours fériés

Qualifications requises

• Expérience préalable dans la vente au détail, l'hôtellerie ou des environnements centrés sur le client, démontrant un excellent service à la clientèle
• Aptitude démontrée à développer et maintenir des relations client solides
• Passion pour la beauté, les cosmétiques et les tendances actuelles
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec de fortes aptitudes interpersonnelles
• Joueur d'équipe collaboratif s'épanouissant dans des environnements axés sur les objectifs et inclusifs
• Apprenant rapide capable d'assimiler et de partager des connaissances produit complexes
• Capacité physique à soulever et transporter jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Expérience de niveau débutant en vente au détail ou en hôtellerie avec aptitude démontrée pour le service à la clientèle et l'engagement en beauté ; aucune accréditation formelle en beauté requise, mais la passion pour l'industrie est essentielle.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; une certification en beauté supplémentaire ou une formation formelle est avantageuse mais non requise.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18.85 to CAD 23.55 per hour.

Avantages

Opportunités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux compétitif et initiatives robustes d'apprentissage et de développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.