Sephora Conseiller(ère) en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Sephora Canada recherche un Conseiller en Beauté à temps partiel pour son emplacement Cross Iron à Rocky View, en Alberta. Ce rôle implique de fournir des consultations beauté personnalisées, d'éduquer les clients sur la sélection de produits, de maintenir la présentation du magasin et de générer les performances de vente. Ce poste horaire, non-exempté, exige de la flexibilité durant les heures de pointe au détail, incluant les soirées, les fins de semaine et les jours fériés.

Rôle et responsabilités

• Fournir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux préférences et au profil cutané de chaque client
• Démontrer votre expertise dans le portefeuille de produits Sephora et éduquer les clients sur les techniques d'application, les ingrédients et les sélections tendance
• Surveiller et rester au courant des produits beauté émergents, des techniques et des tendances pour informer les conseils pertinents et opportuns aux clients
• Atteindre les objectifs de vente assignés et les indicateurs clés de performance tout en maintenant une approche consultative du service à la clientèle
• Soutenir la gestion des stocks, l'agencement visuel et maintenir la propreté et l'organisation du magasin
• Promouvoir un environnement d'équipe inclusif et collaboratif et soutenir le développement des pairs au sein de la communauté du magasin
• Assurer la conformité aux politiques et protocoles de Sephora Canada pour maintenir un environnement commercial sûr, sécurisé et accueillant

Qualifications requises

• Expérience antérieure en vente au détail, hôtellerie ou service orienté vers la clientèle démontrant d'excellentes compétences interpersonnelles
• Passion démontrée pour la beauté, les cosmétiques et l'autonomisation de la confiance des clients
• Fortes capacités de communication verbale et écrite avec la capacité à exposer clairement les avantages des produits
• Orientation collaborative d'équipe avec aisance dans les environnements de vente au détail orientés vers les objectifs et au rythme rapide
• Capacité à assimiler rapidement et à retenir les connaissances sur les produits et à partager son expertise avec les clients
• Capacité physique à soulever et transporter des marchandises jusqu'à 50 livres en toute sécurité

Compétences

Expérience requise

Expérience d'entrée de gamme en vente au détail ou en hôtellerie avec un engagement démontré envers l'excellence du service à la clientèle. Une exposition antérieure à l'industrie beauté ou une expérience en vente au détail de cosmétiques est avantageuse mais non requise.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent; une certification ou une formation en beauté n'est pas obligatoire.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 17 et CAD 20 de l'heure.

Avantages

Possibilités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux concurrentiels, initiatives robustes d'apprentissage et développement, programmes de soutien et de reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.