Sephora Conseiller/Conseillère Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Proposer des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels de chaque client
• Éduquer les clients sur les tendances beauté, les nouvelles techniques et les innovations produits pour enrichir leurs décisions d'achat
• Maintenir une expertise des tendances beauté actuelles et des développements du secteur pour offrir des conseils pertinents et convaincants
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente et les indicateurs clés de rendement
• Gérer l'inventaire, le marchandisage et la présentation en magasin pour maintenir un environnement propre, organisé et accueillant
• Offrir un service client exceptionnel et développer des relations client durables dans un environnement de vente au détail
• Maintenir une flexibilité d'horaire, y compris la disponibilité pendant les périodes d'achalandage élevé, en soirée, les fins de semaine et les jours fériés

Qualifications requises

• Expérience démontrée dans la prestation d'un excellent service client et la création de relations solides avec la clientèle dans un environnement de vente au détail
• Passion véritable pour la beauté, les cosmétiques et les tendances beauté émergentes
• Excellentes compétences en communication verbale et en relations interpersonnelles
• Capacité à travailler en collaboration au sein d'une équipe orientée vers les objectifs, mettant l'accent sur l'inclusion
• Capacité physique à soulever et déplacer des articles pesant jusqu'à 22,7 kg

Compétences

Expérience requise

Une expérience en vente au détail au niveau débutant dans les secteurs de la beauté, de la mode ou orientés vers le client est avantageuse mais non requise. Les débutants ayant de solides compétences en relations interpersonnelles et une passion pour la beauté sont encouragés à postuler.

Formation

Formation secondaire minimum ; une formation ou une certification formelle en beauté n'est pas requise.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18.10 to CAD 22.65 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel et initiatives formelles de formation et de perfectionnement axées sur le soutien et la reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.