Sephora Conseiller/Conseillère Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Fournir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels de chaque client(e)
• Éduquer les client(e)s sur les tendances beauté, les nouvelles techniques et les innovations en matière de produits pour renforcer leur confiance dans leurs décisions d'achat
• Rester à l'avant-garde des tendances beauté émergentes et des lancements de produits afin de fournir des conseils d'expert pertinents
• Atteindre les objectifs de vente et les indicateurs clés de rendement tout en soutenant les objectifs plus larges de l'équipe
• Gérer l'inventaire du magasin, les présentoirs de marchandisage et l'organisation de l'arrière-boutique pour maintenir un environnement de détail accueillant
• Maintenir les normes de propreté et d'organisation du magasin pour créer une expérience client agréable
• Travailler les quarts de travail programmés pendant les périodes d'achalandage élevé, y compris les soirs, fins de semaine et jours fériés

Qualifications requises

• Expérience en service à la clientèle d'excellence dans un environnement de détail ou d'hôtellerie
• Passion manifeste pour les produits beauté, les tendances et les applications cosmétiques
• Excellentes compétences en communication verbale et relationnelles
• Capacité à travailler en collaboration au sein d'une équipe orientée vers les résultats
• Capacité physique à soulever et déplacer des articles pesant jusqu'à 22,7 kg (50 lbs)
• Assurance et présence professionnelle

Compétences

Expérience requise

Niveau débutant avec expérience préalable en détail ou service à la clientèle souhaitable ; la passion pour la beauté peut compenser une expérience formelle limitée.

Formation

Formation secondaire ou équivalent ; la formation supplémentaire en beauté ou cosmétique est un atout.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,10 et CAD 22,65 de l'heure.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel et initiatives complètes de formation et perfectionnement mettant l'accent sur le soutien et la reconnaissance des employé(e)s.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.