Sephora Conseiller(ère) en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences de chaque client
• Démontrer une expertise produit complète et éduquer les clients sur les techniques beauté, les tendances et les innovations
• Surveiller les tendances de l'industrie et maintenir une connaissance à jour du portefeuille de produits Sephora pour fournir des conseils pertinents et experts
• Stimuler les résultats de ventes et dépasser les indicateurs de performance clés grâce à un engagement client efficace et des services consultatifs
• Soutenir la gestion des stocks, l'agencement des étalages et maintenir un environnement de vente au détail propre, organisé et accueillant
• Promouvoir une culture d'équipe inclusive et collaborative où tous les clients et collègues se sentent accueillis et autonomisés
• Respecter les normes opérationnelles, les politiques et les protocoles de sécurité de Sephora Canada pour assurer une expérience d'achat sûre et agréable

Qualifications requises

• Capacité démontrée à fournir un excellent service à la clientèle et à établir des relations client solides dans un contexte de vente au détail, d'hôtellerie ou de services à la clientèle
• Passion pour la beauté, les tendances et l'autonomisation de la confiance des clients
• Excellentes aptitudes en communication verbale et interpersonnelle
• Travailleur d'équipe ayant un état d'esprit collaboratif et axé sur les objectifs dans un environnement inclusif
• Apprenant rapide capable d'assimiler et de partager efficacement les connaissances sur les produits
• Capable physiquement de soulever et de porter jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Expérience d'entrée de gamme ou débutante en vente au détail, hôtellerie ou environnements axés sur la clientèle ; expérience préalable en beauté ou cosmétiques préférée mais non requise.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; aucune éducation formelle supplémentaire requise.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17 to CAD 20 per hour.

Avantages

Opportunités de bonus basées sur le rendement, programme d'avantages sociaux compétitif, initiatives robustes d'apprentissage et développement, programmes de reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.