Sephora Conseiller(ère) en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Sephora Canada recherche un Conseiller en Beauté pour un poste à temps plein rémunéré à l'heure à la succursale de St. John's. Le rôle consiste à offrir des consultations beauté personnalisées, démontrer une expertise produit et éduquer les clients sur les soins de la peau et les cosmétiques tout en maintenant la performance des ventes et les normes du magasin. Le poste offre une flexibilité d'horaire dans le cadre d'heures à temps plein (30-40 heures/semaine) et exige une disponibilité pendant les périodes de pointe du commerce de détail, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels de chaque client
• Démontrer une expertise produit complète et éduquer les clients sur les techniques beauté et les bénéfices des ingrédients
• Surveiller et communiquer les tendances beauté actuelles, les nouveaux lancements de produits et les développements pertinents de l'industrie pour maintenir l'engagement des clients
• Augmenter la performance des ventes et dépasser les indicateurs clés de performance tout en maintenant les normes de l'entreprise
• Soutenir la gestion des stocks, l'aménagement visuel et maintenir un environnement de vente au détail propre, organisé et accueillant
• Favoriser un environnement d'équipe inclusif et collaboratif et promouvoir une culture d'ouverture et d'autonomisation
• Respecter les politiques de Sephora, assurer la sécurité et la sécurité des clients, et offrir des expériences d'achat exceptionnelles

Qualifications requises

• Expérience antérieure en vente au détail, hôtellerie ou environnements centrés sur le client, avec capacité démontrée à offrir un excellent service
• Antécédents éprouvés dans le développement et le maintien de relations fortes avec les clients
• Passion authentique pour la beauté, les cosmétiques, les soins de la peau et les tendances beauté actuelles
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec de fortes aptitudes interpersonnelles
• Joueur d'équipe collaboratif avec mentalité axée sur les objectifs et capacité à prospérer dans des environnements inclusifs
• Apprenant rapide capable d'assimiler et de communiquer des connaissances produit complexes
• Capacité physique à soulever et porter jusqu'à 50 livres régulièrement

Compétences

Expérience requise

L'expérience en vente au détail, hôtellerie ou service à la clientèle est préférée ; les candidats de niveau débutant ayant de fortes compétences interpersonnelles et une passion pour la beauté sont encouragés à postuler.

Formation

Aucune exigence de formation formelle spécifiée ; diplôme d'études secondaires ou l'équivalent préféré.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 17 et CAD 21,25 de l'heure.

Avantages

Opportunités de bonus basé sur le rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel et initiatives robustes d'apprentissage et de développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.