Sephora Conseiller(ère) en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences individuels de chaque client
• Démontrer une expertise produit complète et éduquer les clients sur les techniques beauté, les tendances et les innovations
• Suivre les tendances de l'industrie, les nouveaux lancements de produits et les techniques beauté émergentes pour offrir des conseils actuels et pertinents
• Atteindre et surpasser les objectifs de ventes individuels et les indicateurs clés de performance
• Soutenir la gestion des stocks, le marchandisage visuel et maintenir un environnement magasin propre, organisé et accueillant
• Promouvoir une culture d'inclusivité et de collaboration entre les membres de l'équipe
• Respecter les politiques de Sephora Canada pour assurer une expérience client sûre, sécurisée et agréable

Qualifications requises

• Expérience antérieure en vente au détail, hôtellerie ou environnements axés sur le service à la clientèle démontrant une excellente prestation de service
• Capacité démontrée à établir et maintenir des relations solides avec la clientèle
• Passion démontrée pour la beauté, les tendances cosmétiques et l'autonomisation des clients
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Fortes aptitudes à la collaboration et aux relations interpersonnelles
• Capacité à assimiler et retenir rapidement les connaissances produit
• Capacité physique à soulever et transporter régulièrement jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

L'expérience antérieure en vente au détail, hôtellerie ou service à la clientèle axé sur les relations est requise. Les candidats de niveau débutant ayant une passion démontrée pour la beauté et une excellence éprouvée en service à la clientèle sont encouragés à postuler.

Formation

Aucune exigence d'éducation formelle spécifiée ; la passion pour la beauté et une forte orientation vers le service sont privilégiées.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18 to CAD 22.50 per hour.

Avantages

Possibilités de bonis basés sur le rendement, programme d'avantages sociaux compétitif et initiatives robustes d'apprentissage et de développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.