Sephora Conseiller beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Le Conseiller beauté chez Sephora à St. John’s offre des consultations beauté personnalisées, recommande des produits et accompagne la clientèle, tout en contribuant aux objectifs de vente, au marchandisage, à la gestion des stocks et à un environnement inclusif en boutique. Ce poste à temps partiel à horaire flexible comporte des heures non garanties, de 0 à 14 heures par semaine selon les besoins, et exige une disponibilité pendant les périodes de pointe.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins de chaque client.
• Partager son expertise des produits pour informer et accompagner les clients dans leur parcours beauté.
• Se tenir au courant des produits, techniques et tendances beauté afin de proposer des conseils pertinents.
• Dépasser les objectifs de vente et les indicateurs clés de performance.
• Soutenir la gestion des stocks et le marchandisage, et maintenir un espace propre, organisé et accueillant.
• Promouvoir une culture inclusive où chacun se sent valorisé et contribuer au travail d’équipe.
• Respecter les politiques de l’entreprise et contribuer à une expérience d’achat sûre, sécurisée et agréable.

Qualifications requises

• Capacité démontrée à offrir un excellent service et à établir de solides relations avec la clientèle dans un environnement de vente au détail, d’hôtellerie ou axé sur le service à la clientèle.
• Passion pour la beauté, les tendances et la valorisation de la confiance en soi.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Esprit d’équipe et capacité à évoluer dans un environnement collaboratif, axé sur les objectifs et inclusif.
• Capacité à apprendre rapidement, à assimiler et à transmettre des connaissances sur les produits.
• Aptitude physique à soulever et transporter jusqu’à 50 livres.
• Disponibilité pendant les périodes de pointe, notamment le soir, les fins de semaine et les jours fériés.
• Ponctualité et assiduité constante.
• Disponibilité pour travailler de 0 à 14 heures par semaine selon les besoins, avec le nombre minimal de quarts ou d’heures hebdomadaires requis.

Compétences

Expérience requise

Expérience préalable dans un environnement de vente au détail, d’hôtellerie ou axé sur le service à la clientèle.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18 et CAD 22,50 de l'heure.

Avantages

Admissibilité à des primes liées au rendement, à un programme d’avantages sociaux concurrentiel et à des initiatives de formation et de développement visant à favoriser le soutien et la reconnaissance du personnel.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.