Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences spécifiques de chaque client
• Démontrer une expertise produit complète et éduquer les clients sur les techniques beauté, les ingrédients et les méthodes d'application
• Rester à jour sur les tendances beauté émergentes, les nouveaux lancements de produits et les innovations du secteur pour offrir des conseils pertinents et opportuns
• Dépasser les objectifs de ventes et les indicateurs de performance clés grâce à la vente consultative et au développement de relations client
• Soutenir la gestion des stocks, les normes de merchandising visuel, et maintenir un environnement de magasin propre, organisé et accueillant
• Promouvoir une culture d'inclusivité et collaborer efficacement avec les membres de l'équipe pour créer une expérience d'achat sûre et agréable
• Maintenir la conformité avec les politiques et procédures de Sephora Canada pour assurer l'excellence opérationnelle et la satisfaction client

Qualifications requises

• Capacité démontrée à fournir un excellent service à la clientèle et à entretenir des relations client solides dans un environnement de vente au détail, d'hospitalité ou orienté vers le client
• Passion authentique pour la beauté, les cosmétiques, les soins de la peau et les tendances beauté actuelles
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec de fortes capacités interpersonnelles
• Travailleur d'équipe collaboratif qui s'épanouit dans des environnements orientés vers les objectifs et inclusifs
• Apprenant rapide capable d'assimiler et de partager efficacement les connaissances produit
• Capacité physique à soulever et transporter régulièrement jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Expérience de niveau débutant avec capacité démontrée à fournir un excellent service à la clientèle dans un environnement de vente au détail, d'hospitalité ou orienté vers le client. L'expérience préalable en vente au détail beauté n'est pas requise mais est avantageuse.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent préféré; une formation supplémentaire en cosmétologie, esthétique ou dans des domaines liés à la beauté est avantageuse mais non requise.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 19.85 to CAD 24.80 per hour.

Avantages

Opportunités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages concurrentiels, initiatives robustes d'apprentissage et développement, programmes de reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.