Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences individuels des clients
• Démontrer une expertise produit complète et éduquer les clients sur les techniques, tendances et applications beauté
• Surveiller et partager les connaissances sur les derniers produits beauté, tendances industrielles et techniques pour maintenir la pertinence et encourager la fidélité
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente et les indicateurs clés de performance grâce à un engagement client efficace et à la vente supplémentaire
• Maintenir la présentation du magasin par la gestion des stocks, la marchandisage et l'assurance d'un environnement propre, organisé et accueillant
• Favoriser une culture d'équipe inclusive qui promeut l'ouverture, la collaboration et l'autonomisation des clients
• Respecter les normes et politiques de Sephora Canada pour créer une expérience de vente au détail sûre, sécurisée et agréable

Qualifications requises

• Expérience antérieure dans la vente au détail, l'hôtellerie ou des environnements de service centrés sur le client, avec une capacité démontrée à établir des relations solides avec la clientèle
• Passion authentique pour la beauté, les cosmétiques, les tendances et l'autonomisation des consommateurs
• Excellentes compétences en communication verbale et interpersonnelle avec la capacité à engager une clientèle diversifiée
• Mentalité orientée vers le travail d'équipe avec aisance dans des cadres collaboratifs, axés sur les objectifs et inclusifs
• Capacité à assimiler rapidement et à communiquer efficacement les connaissances produit
• Capacité physique à soulever et porter régulièrement jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Expérience débutante à niveau d'entrée en vente au détail ou dans des rôles de service en relation avec la clientèle ; aucune expérience formelle requise dans l'industrie de la beauté, bien qu'une passion pour le domaine soit essentielle.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent souhaité ; aucune qualification beauté spécifique requise.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 19,85 et CAD 24,80 de l'heure.

Avantages

Possibilités de boni basé sur le rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiels, initiatives robustes d'apprentissage et de développement, programmes de reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.