Sephora Conseiller(ère) en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Proposer des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences individuels de chaque client
• Démontrer une expertise produit exhaustive et éduquer les clients pour les autonomiser dans leur parcours beauté
• Rester à jour avec les derniers produits beauté, techniques, tendances sectorielles et offres concurrentes pour fournir des conseils pertinents et opportuns
• Générer des résultats de vente et dépasser les indicateurs clés de performance définis par Sephora Canada
• Soutenir la gestion des inventaires, les présentations marchandes et maintenir un environnement de magasin propre, organisé et accueillant
• Promouvoir une culture d'ouverture, d'inclusivité et de travail d'équipe où tous les collègues se sentent valorisés et autonomisés
• Respecter les politiques et normes d'entreprise de Sephora Canada pour assurer une expérience commerciale sûre et sécurisée
• Respecter les heures hebdomadaires requises (30–40 heures pour les postes à temps complet) et maintenir la ponctualité et une présence constante

Qualifications requises

• Expérience antérieure en vente au détail, hospitalité ou environnements de service orientés vers les clients, avec aptitude démontrée à fournir un excellent service et à entretenir des relations solides avec la clientèle
• Passion authentique pour la beauté, les tendances et l'aide apportée aux clients pour renforcer leur confiance
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec de fortes aptitudes interpersonnelles
• Joueur d'équipe collaboratif qui s'épanouit dans des environnements orientés vers les objectifs et inclusifs
• Apprenant rapide capable d'assimiler et de partager efficacement les connaissances produit
• Capacité à soulever et porter régulièrement jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Expérience antérieure dans le secteur du commerce de détail, de l'hospitalité ou dans des environnements axés sur le service à la clientèle démontrant de fortes aptitudes interpersonnelles et de solides capacités de prestation de service. Les candidats débutants possédant une passion authentique pour la beauté et une capacité d'apprentissage rapide sont encouragés à postuler.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent; une formation officielle en beauté ou en cosmétologie n'est pas requise mais peut être avantageuse.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 19,20 et CAD 22,60 de l'heure.

Avantages

Opportunités de prime basée sur le rendement, programme d'avantages sociaux compétitif, et initiatives robustes d'apprentissage et de développement visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux postulants ayant un handicap ou d'autres conditions médicales.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.