Sephora Conseiller/Conseillère Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels de chaque client(e)
• Éduquer et responsabiliser les client(e)s par des connaissances expertes sur les produits, techniques et tendances beauté
• Rester à jour sur les tendances beauté émergentes, les nouveaux lancements de produits et les techniques innovantes pour fournir des conseils pertinents
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente et les indicateurs clés de rendement établis par la direction
• Maintenir l'inventaire du magasin, les normes de merchandisage et assurer que l'environnement de vente au détail reste propre, organisé et accueillant
• Fournir un service excellent constant et développer des relations solides avec la clientèle dans un environnement collaboratif, axé sur les objectifs
• Faire preuve de flexibilité et de fiabilité, particulièrement pendant les périodes d'achalandage élevé, les soirées, fins de semaine et jours fériés

Qualifications requises

• Expérience démontrée en prestation de service exceptionnel et en développement de relations solides avec la clientèle dans un environnement de commerce de détail agréable et axé sur les client(e)s
• Passion véritable pour la beauté, les tendances et la mode avec une grande confiance en soi
• Excellentes compétences en communication verbale et interpersonnelle
• Capacité à contribuer positivement à la dynamique d'équipe et à s'épanouir dans un environnement collaboratif, inclusif et axé sur les objectifs
• Capacité physique à soulever et déplacer des articles jusqu'à 22,7 kg
• Engagement à respecter les exigences minimales de quarts de travail ou d'heures hebdomadaires selon la classification d'emploi

Compétences

Expérience requise

Expérience de niveau débutant en consultation beauté au détail ou dans des rôles connexes centrés sur le client; les candidat(e)s de niveau débutant ayant une passion avérée pour la beauté et le service à la clientèle sont encouragé(e)s à postuler.

Formation

Aucune exigence d'éducation formelle spécifiée; diplôme d'études secondaires ou équivalent préféré.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17.10 to CAD 21.40 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel, initiatives de formation et de perfectionnement professionnel, programmes de reconnaissance et de soutien aux employé(e)s.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.