Sephora Conseiller/Conseillère Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels de chaque client
• Éduquer les clients sur les produits de beauté, les techniques et les tendances pour les responsabiliser dans leurs décisions d'achat
• Rester à jour avec les nouveaux produits, les techniques émergentes et les tendances de l'industrie beauté pour fournir des conseils pertinents
• Atteindre et dépasser les objectifs de ventes et les indicateurs clés de rendement
• Gérer les stocks et les standards de marchandisage pour que l'environnement de vente soit propre, organisé et accueillant
• Faire preuve de flexibilité et de fiabilité, avec disponibilité pendant les périodes d'achalandage élevé, y compris les soirées, fins de semaine et jours fériés

Qualifications requises

• Passion pour la beauté, les cosmétiques et les tendances beauté actuelles avec assurance personnelle
• Excellentes compétences en communication verbale et relations interpersonnelles
• Capacité à contribuer à l'esprit d'équipe et à s'épanouir dans un environnement collaboratif, axé sur les objectifs et inclusif
• Capable physiquement de soulever et déplacer des articles jusqu'à 22,7 kg
• Engagement à fournir un service client exceptionnel dans un contexte de vente au détail agréable et centré sur le client

Compétences

Expérience requise

Expérience de niveau débutant acceptable. Capacité démontrée à offrir un excellent service et à construire des relations solides avec les clients dans un environnement de commerce de détail requise.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,10 et CAD 22,65 de l'heure.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel, initiatives de formation et de perfectionnement

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.