Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées selon les besoins individuels de chaque client
• Démontrer une expertise produit complète et éduquer les clients sur les produits beauté, les techniques et les dernières tendances
• Stimuler la performance commerciale et dépasser les indicateurs clés de performance grâce à un engagement client efficace
• Maintenir l'exactitude de l'inventaire, mettre en œuvre les normes de marchandisage et assurer que l'espace de vente reste propre et accueillant
• Soutenir les opérations commerciales aux heures de pointe, y compris les quarts du soir, les fins de semaine et les périodes de congés
• Favoriser un environnement d'équipe inclusif et collaborer efficacement avec vos collègues pour créer un milieu de travail valorisant
• Respecter les normes de service et les protocoles de sécurité de Sephora Canada pour assurer une expérience d'achat sûre

Qualifications requises

• Expérience antérieure en vente au détail, hôtellerie ou rôles axés sur le service à la clientèle
• Capacité démontrée à développer et maintenir des relations client solides
• Passion pour la beauté, les tendances et l'autonomisation de la confiance client
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
• Joueur d'équipe avec mentalité collaborative et orientée vers les objectifs
• Apprenant rapide capable d'assimiler et de partager les connaissances produit
• Capacité physique à soulever et transporter jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

L'expérience de niveau débutant en vente au détail ou en hôtellerie avec excellence démontrée en service à la clientèle est préférée. L'exposition antérieure aux produits beauté, aux tendances ou aux rôles similaires orientés vers la clientèle est avantageuse.

Formation

Un diplôme d'études secondaires ou son équivalent est généralement requis. Les cours de certification en beauté ou cosmétologie sont un atout, mais pas obligatoires.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 19.85 to CAD 24.80 per hour.

Avantages

Opportunités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux compétitifs, initiatives robustes d'apprentissage et développement professionnel, et soutien de la reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.