Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées pour répondre aux besoins individuels de chaque client
• Démontrer une expertise complète des produits et éduquer les clients sur les techniques beauté, les tendances et les innovations
• Surveiller et communiquer la connaissance des produits beauté, des techniques et des tendances émergentes du secteur pour offrir des conseils pertinents et avant-gardistes
• Atteindre les objectifs de ventes et les indicateurs de performance clés tout en soutenant les objectifs de revenus de Sephora Canada
• Maintenir la précision des stocks, soutenir l'arrangement des étalages et assurer que l'environnement de vente au détail est propre, organisé et accueillant
• Cultiver une culture d'inclusivité et de travail d'équipe en collaborant avec les collègues et en favorisant une expérience d'achat sécuritaire et autonomisante
• Respecter les politiques de l'entreprise et les protocoles de sécurité pour offrir constamment une excellente expérience client

Qualifications requises

• Capacité démontrée à fournir un service exceptionnel et à établir des relations clients solides dans les secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie ou des services à la clientèle
• Passion authentique pour la beauté, les tendances cosmétiques et l'autonomisation de la confiance des clients
• Excellentes compétences en communication verbale et non-verbale avec de fortes aptitudes interpersonnelles
• Joueur d'équipe collaboratif qui s'épanouit dans des environnements inclusifs et orientés vers les objectifs
• Apprenant rapide capable d'assimiler et d'articuler des connaissances détaillées sur les produits
• Capacité physique à soulever et transporter de manière sécuritaire des articles pesant jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

L'expérience au niveau débutant ou intermédiaire dans le commerce de détail, l'hôtellerie ou le service à la clientèle est préférée; succès démontré dans la création de relations clients au sein d'un environnement orienté vers le service.

Formation

Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est préféré; une certification officielle en beauté ou cosmétologie n'est pas requise.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18.20 to CAD 21.40 per hour.

Avantages

Possibilités de bonus basés sur le rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel et initiatives robustes d'apprentissage et de développement professionnel.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.