Sephora Conseiller/Conseillère beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Proposer des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences individuels de chaque client
• Éduquer les clients sur les caractéristiques, les avantages et les techniques d'application appropriées des produits grâce à un partage de connaissances expert
• Rester au courant des tendances beauté, des nouveaux produits et des techniques émergentes pour offrir des conseils pertinents et convaincants
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente et les indicateurs clés de rendement grâce à la vente consultative et au développement des relations clientèle
• Gérer l'inventaire, les présentoirs marchands et la tenue de stock pour assurer un environnement de détail organisé et accueillant

Qualifications requises

• Expérience démontrée de la fourniture d'un service client exceptionnel et de la création de relations solides avec la clientèle dans un environnement de commerce de détail
• Passion authentique pour la beauté, les tendances cosmétiques et les produits de soins personnels, associée à une confiance dans les connaissances produit
• Excellentes compétences en communication verbale et interpersonnelle
• Capacité à s'épanouir dans un environnement d'équipe collaboratif, axé sur les objectifs, tout en incarnant les principes d'inclusion
• Aptitude physique à soulever et déplacer des articles pesant jusqu'à 22,7 kg

Compétences

Expérience requise

Expérience de niveau débutant dans les secteurs du commerce de détail ou de la beauté ; les rôles antérieurs tournés vers le client dans un environnement commercial sont avantageux mais non obligatoires.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 17,10 et CAD 21,40 de l'heure.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel et initiatives complètes de formation et de perfectionnement soutenant la reconnaissance et le soutien des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.