Sephora Consultant Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Fournir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées répondant aux besoins individuels des clients
• Démontrer une expertise produit complète pour éduquer et responsabiliser les clients tout au long de leur parcours beauté
• Maintenir une connaissance des produits beauté actuels, des techniques et des tendances de l'industrie pour fournir des conseils pertinents et actuels
• Générer des résultats de ventes et dépasser les cibles de performance et les indicateurs clés de performance
• Soutenir la gestion des stocks, les normes de merchandising, et maintenir un environnement commercial propre et organisé
• Promouvoir l'inclusivité et favoriser une culture d'équipe collaborative et orientée vers les objectifs
• Respecter les politiques et procédures de Sephora Canada pour assurer une expérience commerciale sûre, sécurisée et accueillante
• Maintenir la flexibilité pour les opérations commerciales de pointe, notamment les soirées, fins de semaine et disponibilité durant les périodes de congés

Qualifications requises

• Capacité démontrée à fournir un service exceptionnel et à établir des relations solides avec les clients dans les environnements de vente au détail, l'hôtellerie ou les environnements axés sur la clientèle
• Passion pour la beauté, les tendances et l'autonomisation de la confiance des clients
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Fortes capacités interpersonnelles et collaboratives dans un environnement d'équipe
• Apprenant rapide capable d'absorber et de partager les connaissances produit
• Capacité physique à soulever et transporter jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Expérience en vente au détail ou en hôtellerie au niveau d'entrée dans des rôles orientés vers la clientèle de préférence ; les personnes possédant de fortes compétences interpersonnelles et une passion pour la beauté peuvent être considérées même sans expérience préalable dans l'industrie de la beauté.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent de préférence ; les certifications en beauté ou la formation cosmétique ne sont pas requises mais sont valorisées.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 19.85 to CAD 24.80 per hour.

Avantages

Possibilités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux compétitif, initiatives robustes d'apprentissage et de développement, programmes de soutien aux employés et de reconnaissance.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.