Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Sephora Canada recherche un Conseiller en Beauté à temps partiel pour son emplacement Bayshore à Ottawa. Le rôle consiste à fournir des consultations beauté personnalisées, à démontrer une expertise produit et à stimuler les ventes par des recommandations adaptées. Le titulaire maintiendra les normes du magasin, soutiendra les initiatives de marchandisage et favorisera une expérience d'achat inclusive et centrée sur le client, tout en restant au courant des tendances et innovations en beauté.

Rôle et responsabilités

• Fournir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins individuels de chaque client
• Éduquer et autonomiser les clients tout au long de leur parcours beauté avec une expertise produit approfondie
• Rester informé des derniers produits de beauté, techniques et tendances pour fournir des conseils pertinents et opportuns
• Stimuler la performance des ventes et dépasser les indicateurs clés de performance
• Soutenir la gestion des stocks, le marchandisage et maintenir un environnement de vente au détail propre et organisé
• Promouvoir une culture d'inclusivité, d'ouverture et de travail d'équipe parmi le personnel
• Respecter les politiques et normes de Sephora Canada pour assurer une expérience d'achat sûre et accueillante
• Travailler selon un horaire flexible incluant les soirées, fins de semaine et jours fériés durant les périodes de pointe du commerce de détail

Qualifications requises

• Expérience antérieure en vente au détail, hôtellerie ou environnements de service axé sur le client
• Capacité démontrée à fournir un excellent service et à établir des relations solides avec les clients
• Intérêt passionné pour la beauté, les tendances et l'autonomisation de la confiance des clients
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Joueur d'équipe qui s'épanouit dans des environnements collaboratifs, axés sur les objectifs et inclusifs
• Apprenant rapide capable d'assimiler et de partager les connaissances produit
• Capable physiquement de soulever et de transporter jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

L'expérience antérieure en vente au détail, hôtellerie ou service axé sur le client est requise. Les candidats doivent démontrer une capacité établie à fournir un excellent service, à établir des relations durables avec les clients et à naviguer dans des environnements de vente au détail rapides.

Formation

Formation secondaire ou équivalent; la formation ou les certifications formelles en beauté ne sont pas requises mais seraient avantageuses.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,20 et CAD 21,40 de l'heure.

Avantages

Possibilités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux compétitifs et initiatives robustes d'apprentissage et de développement visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.