Sephora Conseiller/Conseillère Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences de chaque client(e)
• Démontrer son expertise en produits beauté, tendances et techniques applicables pour éduquer et responsabiliser la clientèle
• Surveiller les innovations de l'industrie beauté, les nouveaux produits et les tendances émergentes pour offrir des conseils pertinents et opportuns
• Atteindre les objectifs de vente et les indicateurs clés de rendement tout en soutenant les objectifs du magasin
• Maintenir la présentation du magasin grâce à la gestion de l'inventaire, au marchandisage et en veillant à ce que l'environnement soit propre, organisé et accueillant
• Offrir un excellent service à la clientèle et développer des relations solides avec la clientèle dans un cadre de détail axé sur le client(e)

Qualifications requises

• Passion pour la beauté, les cosmétiques et les tendances de la mode avec confiance démontrée dans le partage des connaissances beauté
• Capacité démontrée à offrir un excellent service et à établir des relations solides avec la clientèle dans des environnements de détail
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles avec capacité à collaborer au sein d'une équipe
• Capacité à soulever et déplacer régulièrement des charges jusqu'à 22,7 kg
• Flexibilité pour travailler en soirée, fins de semaine et jours fériés pendant les périodes d'achalandage élevé
• Engagement envers les principes d'inclusion et environnement de travail collaboratif axé sur les objectifs

Compétences

Expérience requise

Une expérience de niveau débutant dans le commerce de détail ou le service à la clientèle beauté est préférée; la passion pour la beauté et de fortes compétences interpersonnelles peuvent compenser une expérience antérieure limitée.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent; les certifications ou formations additionnelles en beauté constituent un atout mais ne sont pas obligatoires.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17.10 to CAD 21.40 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux compétitif et initiatives de formation et de perfectionnement structurées visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employé(e)s.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.