Sephora Conseiller en Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées en fonction des besoins et préférences individuels des clients
• Démontrer une expertise complète des produits par l'éducation des clients et le guidage du parcours beauté
• Surveiller les tendances beauté émergentes, les produits et les techniques afin de fournir des conseils pertinents et opportuns et maintenir l'engagement des clients
• Dépasser les cibles de ventes et les indicateurs clés de performance grâce à l'engagement client et aux recommandations de produits
• Soutenir la gestion des stocks, l'agencement des présentoirs, et maintenir la propreté et l'organisation du magasin
• Promouvoir une culture d'équipe inclusive et collaborative où tous les clients et collègues se sentent habilités et bienvenus
• Respecter les normes opérationnelles et les protocoles de sécurité de Sephora Canada pour assurer une expérience d'achat sûre et agréable
• Maintenir une flexibilité d'horaire pour couvrir les périodes de pointe du commerce de détail, y compris les soirées, fins de semaine et jours fériés

Qualifications requises

• Capacité démontrée à offrir un excellent service à la clientèle et à établir des relations solides dans un environnement de vente au détail, d'hospitalité ou orienté vers la clientèle
• Passion véritable pour la beauté, les tendances, et l'autonomisation de la confiance des clients
• Excellentes compétences en communication verbale et interpersonnelle
• Esprit d'équipe avec capacité à s'épanouir dans des environnements collaboratifs, orientés vers les objectifs et inclusifs
• Apprenant rapide avec capacité à absorber et exprimer efficacement les connaissances sur les produits
• Capacité physique à soulever et transporter régulièrement jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

L'expérience de débutant en vente au détail ou en hospitalité dans un environnement axé sur la clientèle est préférée mais non obligatoire ; la capacité démontrée à offrir un excellent service est essentielle.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent ; l'éducation ou les certifications supplémentaires liées à la beauté sont un atout mais non obligatoires.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18.20 to CAD 21.40 per hour.

Avantages

Opportunités de bonus basés sur la performance, programme d'avantages sociaux compétitif, et initiatives solides d'apprentissage et développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.