Sephora Conseiller Beauté

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Livrer des consultations beauté personnalisées et des recommandations de produits adaptées aux besoins et préférences individuels de chaque client
• Démontrer une expertise produit complète et éduquer les clients sur les techniques beauté, les applications et les innovations
• Surveiller les tendances de l'industrie, les nouveaux produits beauté et les techniques pour fournir des conseils pertinents et actuels
• Atteindre les objectifs de vente et les indicateurs clés de performance grâce à un service client exceptionnel et à une connaissance des produits
• Maintenir les normes de marchandisage visuel, l'organisation de l'inventaire et la propreté dans tout l'espace de vente au détail
• Promouvoir un environnement inclusif et accueillant où tous les clients et les membres de l'équipe se sentent valorisés et responsabilisés
• Respecter les politiques de Sephora Canada et contribuer à une expérience shopping sûre, sécurisée et engageante

Qualifications requises

• Capacité démontrée à fournir un service exceptionnel et à cultiver des relations clients solides dans un environnement de vente au détail, d'hôtellerie ou d'orientation service
• Passion authentique pour la beauté, les tendances, les innovations beauté actuelles et la confiance du client
• Excellentes compétences en communication verbale et interpersonnelle
• Joueur d'équipe collaboratif avec un état d'esprit orienté vers les objectifs dans un environnement inclusif
• Capacité physique à soulever et transporter régulièrement jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Expérience de niveau débutant en vente au détail, hôtellerie ou rôles orientés client démontrant des fondamentaux de service solides et la capacité à construire des relations clients.

Formation

Formation secondaire ou équivalent ; la certification en beauté ou la formation formelle n'est pas requise mais peut être avantageuse.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 19.20 to CAD 22.60 per hour.

Avantages

Opportunités de bonis basés sur le rendement, programme d'avantages sociaux compétitif et initiatives solides d'apprentissage et de développement visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.