Sephora Responsable de Magasin Intérimaire

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Diriger et inspirer les membres de l'équipe pour offrir un service client exceptionnel et atteindre les objectifs de vente
• Coacher et autonomiser le personnel pour exceller en matière d'excellence du service et de connaissance des produits
• Stimuler la performance du magasin par un engagement client fort et des recommandations produit personnalisées
• Fournir des commentaires continus et du développement pour élever la performance individuelle et collective
• Soutenir l'intégration et les initiatives d'apprentissage continu dans les programmes de fidélité et les initiatives de marque
• Exécuter les tâches opérationnelles quotidiennes, y compris la gestion des stocks et la mise en avant des produits
• Maintenir les normes du magasin et les politiques de l'entreprise pour assurer un environnement d'achat sûr et accueillant
• Cultiver une culture d'ouverture et d'inclusion où tous les membres de l'équipe se sentent autonomes
• Respecter les exigences minimales de quarts de travail hebdomadaires et assurer une présence fiable pendant les opérations de vente de pointe

Qualifications requises

• Minimum 2 ans d'expérience démontrée en leadership dans un environnement de vente au détail, d'hôtellerie ou de service
• Capacité éprouvée à coacher et inspirer les équipes pour atteindre les objectifs organisationnels
• Solide expertise en vente et service client
• Excellentes compétences en communication verbale et interpersonnelle
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement de vente au détail dynamique et rapide
• Apprenant rapide capable d'assimiler et de diffuser les connaissances produit et le matériel de formation
• Capable physiquement de soulever et de porter des articles pesant jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Minimum 2 ans d'expérience en leadership dans un environnement de vente au détail, d'hôtellerie ou de service avec une capacité démontrée à coacher et inspirer les équipes.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 20 to CAD 23.55 per hour.

Avantages

Opportunités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux concurrentiel, initiatives robustes d'apprentissage et de développement, programmes de soutien et de reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.