Sephora Directeur de Magasin Intérimaire

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Diriger et inspirer les membres de l'équipe pour offrir un service client exceptionnel et atteindre les objectifs de ventes
• Coacher et autonomiser les membres de l'équipe par des retours constructifs et du développement continu pour rehausser la performance
• Assurer le succès global du magasin par un engagement client robuste, une expertise produit exemplaire et des recommandations personnalisées
• Soutenir l'intégration et les initiatives d'apprentissage continu en excellence du service, programmes de fidélité et initiatives de marque
• Exécuter les opérations quotidiennes incluant la gestion des stocks, le merchandising visuel et le maintien des standards du magasin
• Cultiver une culture de travail inclusive et autonomisante où tous les membres de l'équipe s'épanouissent
• Respecter les politiques Sephora et créer une expérience d'achat sûre et agréable
• Respecter les exigences minimales de quarts de travail hebdomadaires et maintenir une présence constante lors des opérations de pointe

Qualifications requises

• Minimum 2 ans d'expérience en leadership en commerce de détail, hospitalité ou environnement de service
• Capacité prouvée à coacher et inspirer les équipes pour atteindre les objectifs de performance
• Compétences solides en ventes et service à la clientèle avec un état d'esprit orienté vers le client
• Excellentes capacités de communication et relations interpersonnelles
• Capacité à prospérer dans des environnements de commerce de détail dynamiques et rapides
• Apprenant rapide capable d'assimiler et de partager les connaissances produits et la formation
• Capable physiquement de soulever et transporter jusqu'à 50 livres
• Disponibilité flexible pour les soirées, fins de semaine et jours fériés

Compétences

Expérience requise

Minimum 3 ans d'expérience en commerce de détail, hospitalité ou secteur des services, avec au minimum 2 ans en capacité de supervision ou leadership.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 20 to CAD 23.55 per hour.

Avantages

Possibilités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux compétitif et initiatives robustes de formation et développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.