Sephora Chef d’équipe temporaire

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Diriger et inspirer les membres de l’équipe en les accompagnant et en les responsabilisant afin qu’ils offrent un service client exceptionnel et atteignent leurs objectifs de vente.
• Contribuer aux résultats du magasin grâce à un engagement client soutenu, à une connaissance approfondie des produits et à des recommandations personnalisées.
• Fournir régulièrement des commentaires et des occasions de développement afin d’améliorer la performance de l’équipe.
• Soutenir l’intégration et la formation continue en matière d’excellence du service, de programmes de fidélité, de connaissance des produits et d’initiatives de marque.
• Contribuer aux opérations quotidiennes, notamment à la gestion des stocks, au marchandisage visuel et au maintien des normes du magasin.
• Promouvoir une culture inclusive et ouverte où chacun se sent responsabilisé, et favoriser le travail d’équipe.
• Respecter les politiques de l’entreprise et contribuer à maintenir une expérience d’achat agréable et sécuritaire.
• Effectuer le nombre minimal requis de quarts ou d’heures par semaine et être disponible pendant les périodes de pointe, notamment le soir, les fins de semaine et les jours fériés.
• Faire preuve de ponctualité et d’assiduité.

Qualifications requises

• Au moins 2 ans d’expérience en leadership dans le commerce de détail, l’hôtellerie ou un environnement de services.
• Capacité démontrée à accompagner et à inspirer des équipes pour atteindre leurs objectifs.
• Solides compétences en vente et en service à la clientèle.
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Aisance dans un environnement dynamique où le rythme est soutenu.
• Capacité à apprendre rapidement, à assimiler les connaissances sur les produits et les formations, puis à les transmettre.
• Capacité physique de soulever et transporter jusqu’à 50 livres.

Expérience requise

Au moins 2 ans d’expérience en leadership dans le commerce de détail, l’hôtellerie ou un environnement de services; le poste indique également un minimum de 3 ans.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 22,85 et CAD 28,55 de l'heure.

Avantages

Admissibilité à des primes liées au rendement, à un programme d’avantages sociaux concurrentiel et à des initiatives de formation et de développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.