Sephora Chef d'équipe intérimaire

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Diriger et responsabiliser les membres de l'équipe pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et atteindre les objectifs de ventes
• Favoriser l'engagement client par une connaissance approfondie des produits et des recommandations personnalisées
• Soutenir le développement de l'équipe par une rétroaction continue et un accompagnement en matière de performance
• Superviser l'intégration du personnel et la formation à l'excellence du service, aux programmes de fidélisation, à l'expertise produit et aux initiatives de marque
• Gérer les opérations quotidiennes, y compris la gestion des stocks, le merchandisage visuel et la conformité aux normes du magasin
• Cultiver un environnement d'équipe inclusif qui favorise la responsabilisation et la propriété partagée
• Assurer la ponctualité et la disponibilité durant les périodes de pointe du commerce de détail, y compris les soirs, fins de semaine et jours fériés

Qualifications requises

• Minimum 2 ans d'expérience en leadership dans des environnements de vente au détail, d'accueil ou de services
• Capacité démontrée à accompagner et inspirer les équipes pour atteindre les objectifs
• Solides compétences en vente et en service à la clientèle
• Aisance dans un environnement rapide et actif
• Capacité physique à soulever et déplacer des charges pouvant atteindre 22,7 kg

Compétences

Expérience requise

Minimum 2 ans d'expérience en leadership dans des environnements de vente au détail, d'accueil ou de services

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 21,10 et CAD 26,40 de l'heure.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel et initiatives complètes de formation et perfectionnement visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.