Sephora Consultant en Opérations

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Travailler en partenariat avec le superviseur de l'exploitation pour maintenir l'organisation de l'entrepôt et exécuter les mises à jour de marchandisage
• Offrir un service à la clientèle professionnel et courtois pendant les heures d'ouverture du magasin
• Assister à la formation des autres hôtes de caisse et des opérateurs de caisses mobiles
• Maintenir les normes de propreté et d'organisation dans les zones de paiement
• Appliquer les concepts de marchandisage de Sephora dans tout le point de vente
• Participer aux programmes de réduction des manques et des pertes
• Recevoir et traiter les livraisons de marchandise en temps opportun
• Gérer l'organisation et le maintien de l'entrepôt conformément aux normes de l'entreprise
• Traiter les transferts, les produits endommagés et les articles de démonstration selon les protocoles de l'entreprise
• Vérifier tous les éléments visuels et signaler les éléments manquants ou endommagés au superviseur de l'exploitation
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté en tout temps
• Signaler les préoccupations concernant les stocks et les problèmes opérationnels à la direction

Qualifications requises

• Capacité à travailler selon un horaire souple à temps partiel
• Expérience en service à la clientèle ou aptitude démontrée à offrir un service professionnel
• Rigueur et compétences organisationnelles
• Capacité à respecter les normes de marchandisage et opérationnelles de l'entreprise
• Capacité physique à manipuler la marchandise et à effectuer des tâches d'entrepôt

Compétences

Expérience requise

L'expérience de niveau débutant est acceptée; l'expérience antérieure en vente au détail ou en opérations d'entrepôt constitue un atout.

Formation

Formation secondaire ou équivalent; la formation supplémentaire en opérations de vente au détail ou en commerce est un atout.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18.10 to CAD 22.65 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux compétitif, initiatives de formation et de perfectionnement professionnel.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.