Sephora Consultant en opérations

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service professionnel et courtois aux clients pendant les heures d'ouverture du magasin
• Assister à la formation des caissiers et des associés au point de vente, y compris le personnel de paiement mobile
• Maintenir les normes de propreté et d'organisation dans la zone des caisses et l'entrepôt
• Recevoir et traiter les livraisons en temps opportun
• Organiser et maintenir l'inventaire de l'entrepôt selon les normes de l'entreprise
• Gérer les transferts, les produits endommagés et les démonstrations de produits conformément aux protocoles
• Vérifier tous les éléments visuels et signaler les articles manquants ou endommagés au superviseur des opérations
• Assurer que les normes de sécurité et de propreté sont respectées en permanence
• Signaler les problèmes de stock et les préoccupations aux superviseurs et à la direction du magasin
• Participer aux initiatives de prévention des pertes et de précision des stocks

Qualifications requises

• Capacité à travailler efficacement dans un environnement de vente au détail dynamique
• Excellente attention aux détails et compétences organisationnelles
• Capacité physique à manipuler l'inventaire et les produits
• Orientation vers le service à la clientèle et efficacité interpersonnelle
• La familiarité avec les systèmes de point de vente est avantageuse

Compétences

Expérience requise

Expérience de niveau débutant ou aptitude démontrée pour la gestion des opérations de détail et d'entrepôt.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 18.10 to CAD 22.65 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux compétitif, initiatives de formation et de perfectionnement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.