Sephora Consultant en Exploitation

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Offrir un service amical, professionnel et compétent aux clients pendant les heures d'ouverture du magasin.
• Participer à la formation des caissiers et des consultants sur les systèmes de point de vente (PDV) et MPOS.
• Maintenir les normes de propreté et d'organisation dans la zone des caisses.
• Soutenir le maintien des concepts de marchandisage de Sephora et participer aux programmes de réduction des pertes/manquants.
• Effectuer la réception et le traitement des envois en temps opportun et organiser la réserve selon les normes de l'entreprise.
• Traiter les transferts, les dommages et les testeurs conformément aux normes de l'entreprise.
• Assurer le respect et le maintien des normes de sécurité et de propreté.
• Communiquer les problèmes/préoccupations d'inventaire aux superviseurs, aux adjoints au gérant ou au gérant du magasin.
• Assurer la conformité aux politiques et procédures d'échantillonnage et participer au contrôle des stocks.
• Formation croisée aux fonctions de caissier selon les besoins.

Qualifications requises

• 1-2 ans d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle, de préférence en réserve.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Compétences

Expérience requise

1-2 ans d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle, de préférence en réserve.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Environnement de travail

Rémunération

The compensation ranges between CAD$17.70 - CAD$22.15/hr, with potential for performance-based bonuses.

Avantages

Programme d'avantages sociaux concurrentiels et solides initiatives d'apprentissage et de développement visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.