Sephora Consultant en Opérations
- Rémunération
- $17–20/hour
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Selective Retailing & Department Stores
- Publié
- 11 août 2026
À propos de Sephora
Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.
Consultant en Opérations Sephora (Temps plein) à Edmonton, Canada. 17–20 $ CAD/h. Rôle de gestion des opérations de réserve et de vente au détail avec opportunités de formation.
Rôle et responsabilités
- Offrir un service à la clientèle courtois, professionnel et compétent pendant les heures d'ouverture du magasin
- Assister à la formation d'autres caissiers et consultants sur les systèmes Point-of-Sale (POS) et MPOS
- Maintenir les normes de propreté et d'organisation dans la zone de caisse
- Soutenir le respect des concepts de marchandisage de Sephora et des programmes de réduction des pertes et des manques
- Effectuer la réception et le traitement des expéditions de manière opportune
- Organiser et maintenir la réserve conformément aux normes de l'entreprise
- Traiter les transferts, les articles endommagés et les testeurs selon les procédures de l'entreprise
- Vérifier tous les éléments visuels et signaler au Superviseur des Opérations les pièces manquantes ou endommagées
- S'assurer que les normes de sécurité et de propreté sont maintenues en tout temps
- Communiquer les problèmes et préoccupations d'inventaire au personnel de supervision
- S'assurer du respect des politiques et procédures d'échantillonnage
- Participer aux initiatives de contrôle des stocks
- Recevoir une formation polyvalente dans les fonctions de caisse selon les besoins
Qualifications requises
- 1 à 2 ans d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle, de préférence en réserve
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Bonnes compétences informatiques, arithmétiques et organisationnelles
- Capacité à accomplir plusieurs tâches tout en restant attentif aux besoins de la clientèle et de l'entreprise
- Excellentes compétences en gestion du temps, résolution de problèmes et communication
- Disponibilité flexible incluant les soirées, fins de semaine et jours fériés
Compétences
Expérience requise
1 à 2 ans d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle, de préférence avec des responsabilités en réserve. Les candidats débutants ayant de fortes compétences organisationnelles et de service à la clientèle sont encouragés à postuler.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou qualification équivalente requis.
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Edmonton, Alberta, Canada.
Rémunération
The base compensation for this position ranges from CAD 17 to CAD 20 per hour.
Avantages
Possibilités de bonus basées sur le rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel et initiatives solides de formation et développement visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés.
Culture d'entreprise
Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Sephora, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Stockroom Associate», «Operations Associate», «Retail Operations Specialist», «Merchandise Coordinator», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.