Sephora Consultant en Opérations

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Effectuer la réception et le traitement des expéditions de manière opportune et organiser l'arrière-boutique selon les normes de l'entreprise
• Maintenir les normes de propreté et d'organisation dans la zone de caisse et respecter les concepts de marchandisage SEPHORA
• Traiter les transferts, les dommages et les testeurs selon les normes de l'entreprise et communiquer les problèmes d'inventaire au personnel de supervision
• Fournir un service à la clientèle amical et professionnel pendant les heures d'ouverture du magasin et participer à la formation des autres caissiers sur les systèmes Point-of-Sale (POS) et MPOS
• Participer aux programmes de réduction des pertes et des manques, aux initiatives de contrôle des stocks et assurer la conformité avec les politiques d'échantillonnage

Qualifications requises

• 1–2 ans d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle, de préférence en arrière-boutique
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Bonnes compétences informatiques et arithmétiques avec de fortes capacités organisationnelles
• Capacité à effectuer plusieurs tâches tout en restant attentif aux besoins de la clientèle et de l'entreprise

Compétences

Expérience requise

1–2 ans d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle, de préférence avec des responsabilités en arrière-boutique.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 17 et CAD 20 de l'heure.

Avantages

Possibilités de bonis basés sur le rendement, programme d'avantages sociaux compétitif et initiatives robustes d'apprentissage et de développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.