Sephora Conseiller en Exploitation

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Consultant en exploitation à temps partiel au sein de la succursale Sephora de Gatineau, responsable de l'organisation de l'entrepôt, de la gestion de la marchandise et de la réduction des pertes d'inventaire en partenariat avec la direction du magasin. Ce rôle englobe la réception et le traitement des livraisons, le maintien des normes de magasin, la gestion des transferts et des produits endommagés, et le suivi de la conformité en matière de marchandisage visuel tout en appuyant les opérations de service à la clientèle.

Rôle et responsabilités

• Collaborer avec le superviseur de l'exploitation pour assurer l'organisation de l'entrepôt et mettre en œuvre les mises à jour liées à la marchandise
• Fournir un service professionnel et courtois aux clients pendant les heures d'ouverture du magasin
• Maintenir les normes de propreté et d'organisation dans les zones de caisse et de vente
• Recevoir et traiter les livraisons en temps opportun
• Organiser et entretenir l'entrepôt conformément aux normes de l'entreprise
• Gérer les transferts, les produits endommagés et les unités de démonstration en conformité avec les protocoles établis
• Vérifier les éléments visuels et signaler les articles manquants ou endommagés au superviseur de l'exploitation
• Assurer le respect des normes de sécurité et de propreté en tout temps
• Signaler les problèmes d'inventaire et les préoccupations à la direction du magasin
• Participer aux programmes de réduction des pertes et de prévention des manques
• Appuyer la formation des autres caissiers et des membres de l'équipe du point de vente

Qualifications requises

• Capacité à travailler selon les heures à temps partiel prévues
• Orientation vers le service à la clientèle et comportement professionnel
• Attention aux détails et compétences organisationnelles
• Capacité physique à manipuler la marchandise et les tâches d'entrepôt
• Volonté d'apprendre les concepts et les procédures de marchandisage Sephora

Compétences

Expérience requise

Une expérience de niveau débutant ou un début de carrière dans les opérations de détail, l'entreposage ou les rôles face aux clients est préféré mais non obligatoire.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent préféré.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,10 et CAD 22,65 de l'heure.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux compétitif, initiatives de formation et de perfectionnement professionnel.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.