Sephora Consultant en opérations

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Le consultant en opérations travaille en partenariat avec le superviseur de l’exploitation afin d’organiser l’entrepôt, de traiter les livraisons, de gérer les stocks et de soutenir les mises à jour de marchandisage, tout en contribuant au service à la clientèle et au respect des normes du magasin. Ce poste permanent à temps partiel offre une rémunération de 18,10 à 22,65 CAD de l’heure, des primes de rendement, un programme d’avantages sociaux concurrentiel ainsi que des initiatives de formation et de perfectionnement.

Rôle et responsabilités

• Travailler en partenariat avec le superviseur de l’exploitation pour maintenir l’organisation de l’entrepôt et effectuer les mises à jour de marchandisage.
• Offrir un service professionnel et courtois aux clients au besoin pendant les heures d’ouverture du magasin.
• Contribuer à la formation des autres hôtes de caisse et des conseillers à la caisse enregistreuse et à la caisse enregistreuse mobile.
• Contribuer au maintien des normes de propreté et d’organisation dans la zone des caisses.
• Connaître et aider à appliquer les concepts de marchandisage de Sephora.
• Participer aux programmes destinés à réduire les manques et les pertes.
• Recevoir et traiter les livraisons en temps opportun.
• Organiser et maintenir l’entrepôt conformément aux normes de l’entreprise.
• Gérer les transferts, les produits endommagés et les démonstrateurs conformément aux normes de l’entreprise.
• Vérifier tous les éléments visuels et signaler les éléments manquants ou endommagés au superviseur de l’exploitation.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté en tout temps.
• Signaler les problèmes et les préoccupations concernant les stocks aux superviseurs, aux responsables adjoints ou au responsable du magasin.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 18,10 et CAD 22,65 de l'heure.

Avantages

Primes de rendement, programme d’avantages sociaux concurrentiel et initiatives de formation et de perfectionnement visant le soutien et la reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.