Sephora Consultant en Exploitation
- Rémunération
- $19.85–24.80/hour
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Selective Retailing & Department Stores
- Publié
- 3 sept. 2026
À propos de Sephora
Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.
Sephora Vancouver cherche un Consultant en Exploitation pour un poste à temps plein en arrière-boutique et gestion des marchandises, 19,85–24,80 $ CA/h.
Rôle et responsabilités
- Fournir un service à la clientèle amical, professionnel et compétent pendant les heures d'ouverture du magasin et assister à la formation des caissiers et des consultants sur les systèmes PDV et MPOS
- Aider à maintenir les normes de propreté et d'organisation dans la zone de caisse et assurer la conformité avec les concepts de présentation visuelle de Sephora
- Effectuer la réception et le traitement des expéditions en temps voulu et organiser l'arrière-boutique conformément aux normes de l'entreprise
- Traiter les transferts, les articles endommagés et les testeurs selon les procédures de l'entreprise et vérifier les éléments visuels, en signalant les pièces manquantes ou endommagées au Superviseur des Opérations
- Maintenir les normes de sécurité et de propreté dans tout l'arrière-boutique et communiquer les problèmes d'inventaire ou les préoccupations à la direction du magasin
- Participer aux initiatives de contrôle des stocks et de conformité aux politiques d'échantillonnage, les consultants désignés recevant une formation croisée aux fonctions de caisse
- Participer aux programmes de réduction de la marge commerciale et des pertes
Qualifications requises
- 1 à 2 ans d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle, de préférence en arrière-boutique
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Excellentes compétences informatiques, de calcul et organisationnelles
- Capacité à accomplir plusieurs tâches simultanément tout en restant attentif aux besoins des clients et de l'entreprise
- Fortes compétences en gestion du temps, résolution de problèmes et communication
- Capacité à soulever et porter jusqu'à 50 livres et à vous pencher et étirer lorsque vous rangez les étagères
- À l'aise de travailler dans un environnement parfumé
Compétences
Expérience requise
1 à 2 ans d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle, de préférence avec des responsabilités en arrière-boutique.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
Environnement de travail
Ce poste est basé à Vancouver, British Columbia, Canada.
Rémunération
The base compensation for this position ranges from CAD 19.85 to CAD 24.80 per hour.
Avantages
Possibilités de boni au rendement, programme d'avantages sociaux compétitif, initiatives robustes d'apprentissage et de développement visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés.
Culture d'entreprise
Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Sephora, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Stockroom Associate», «Merchandise Operations Specialist», «Store Operations Assistant», «Inventory Operations Consultant», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.