Sephora Consultant en Opérations

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Maintenir l'organisation de l'arrière-boutique et assurer que les marchandises sont traitées, étiquetées et entreposées selon les normes de l'entreprise.
• Recevoir, vérifier et traiter les envois ; gérer les transferts, les dommages et l'inventaire des testeurs.
• Soutenir les activités de contrôle des stocks, participer aux comptages cycliques et aux initiatives de réduction des manques et des pertes.
• Assister au maintien des éléments visuels et des normes de présentation du magasin ; signaler les articles manquants ou endommagés au Superviseur des Opérations.
• Fournir un service à la clientèle amical et professionnel lorsque requis et assister à la formation des caissiers et des consultants sur les systèmes PDV/MPOS.
• Assurer la conformité avec les politiques d'échantillonnage, les normes de sécurité et d'entretien ménager en tout temps.

Qualifications requises

• 1–2 ans d'expérience dans le secteur du commerce de détail ou du service à la clientèle, de préférence avec des responsabilités en arrière-boutique ou en inventaire.
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Disponibilité flexible incluant les soirées, les fins de semaine et les jours fériés.
• Capacité à soulever et transporter jusqu'à 50 livres et à travailler dans un environnement riche en parfums.

Compétences

Expérience requise

1–2 ans d'expérience en commerce de détail ou en service à la clientèle, avec une préférence pour les candidats ayant travaillé en arrière-boutique ou ayant effectué des tâches de traitement des envois et d'inventaire.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 17,80 et CAD 20,95 de l'heure.

Avantages

Primes basées sur le rendement ; programme d'avantages concurrentiels ; initiatives robustes de formation et de développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.