Sephora Responsable des Opérations

Rémunération
$22.85–28.55/hour
Département
Retail & Boutique Operations
Secteur
Selective Retailing & Department Stores
Publié
3 sept. 2026

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Responsable des Opérations Sephora – Temps plein | Langford, BC. Dirigez les opérations de magasin et supervision d'équipe.

Rôle et responsabilités

  • Diriger l'ensemble des opérations du magasin et assurer l'exécution de tous les processus opérationnels selon les normes de l'entreprise
  • Gérer les rapports directs au sein de l'équipe opérationnelle, y compris les équipes de stock de nuit et le leadership opérationnel
  • Superviser la gestion des stocks, y compris les expéditions, réceptions, retours et comptages périodiques conformément aux directives de l'entreprise
  • Gérer les concepts de marchandisage visuel et les vitrines pour maintenir les normes de l'entreprise
  • Coordonner avec les équipes de nettoyage internes et externes, en fournissant des commentaires et du coaching sur le respect des normes convenues
  • Gérer le budget des approvisionnements et l'inventaire des fournitures, testeurs et échantillons
  • Participer à la gestion du rendement et fournir des commentaires opportuns aux membres de l'équipe opérationnelle
  • Agir en tant que Directeur de Quart et interagir avec les Beauty Advisors et les clients en magasin
  • Développer et suivre les stratégies budgétaires ; démontrer une expertise en performance des ventes, dotation, masse salariale et dépenses contrôlables

Qualifications requises

  • 1–3 années d'expérience dans un rôle opérationnel similaire dans un magasin de détail de volume comparable ou expérience interne équivalente chez Sephora
  • Capacité démontrée à influencer les pairs et fournir des commentaires constructifs
  • Expertise solide en opérations de magasin
  • Gestion efficace du temps et compétences en résolution de problèmes
  • Capacité à gérer plusieurs processus opérationnels simultanément

Compétences

Inventory management Team leadership Budget planning and monitoring Performance management Visual merchandising oversight Supply chain coordination Vendor management Scheduling and staffing optimization

Expérience requise

1–3 années d'expérience dans un rôle opérationnel ou de supervision similaire dans un magasin de détail comparable ou expérience interne équivalente chez Sephora.

Environnement de travail

Le candidat retenu sera basé à Langford, British Columbia, Canada, avec un accès facile à Victoria.

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 22.85 to CAD 28.55 per hour.

Avantages

Possibilités de bonis basés sur le rendement, programme d'avantages sociaux compétitif, initiatives robustes d'apprentissage et développement visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.

Foire aux questions (FAQ)

A.

L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Sephora, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Operations Manager», «Store Operations Supervisor», «Ops Coordinator», «Store Team Lead», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.

Sephora

Sephora Responsable des Opérations

Langford, Canada

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