Sephora Responsable des Opérations

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Diriger tous les processus liés aux opérations et assurer que l'exécution respecte les normes de l'entreprise
• Gérer directement tous les membres de l'équipe des opérations, y compris l'équipe de réapprovisionnement nocturne et le leadership des opérations
• Superviser la gestion des stocks, notamment l'expédition, la réception, les retours de marchandise et l'inventaire périodique
• Gérer les concepts de marchandisage visuel et les étalages pour maintenir les normes de l'entreprise
• Superviser les équipes de nettoyage internes et externes, en fournissant des commentaires, du coaching et une escalade au besoin
• Maintenir les niveaux de budget et d'inventaire appropriés pour les fournitures, les testeurs et les échantillons
• Mener des activités de gestion du rendement et fournir des commentaires opportuns aux membres de l'équipe des opérations
• Assumer les fonctions de Directeur de service et interagir avec les Conseillères en Beauté et les clients en magasin
• Élaborer et exécuter les stratégies budgétaires du magasin
• Démontrer une expertise en matière de rendement des ventes, de dotation en personnel, de masse salariale et de dépenses contrôlables du magasin

Qualifications requises

• 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire aux opérations dans un magasin de détail à volume élevé
• Capacité démontrée à influencer les pairs et à fournir des commentaires constructifs
• Compétences reconnues en gestion des opérations de magasin
• Fortes capacités de gestion du temps et de résolution de problèmes

Compétences

Expérience requise

1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire aux opérations dans un magasin de détail comparable à volume élevé, ou expérience équivalente au sein d'une organisation de détail.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 22.20 to CAD 26.10 per hour.

Avantages

Possibilités de bonus basés sur le rendement, programme de prestations concurrentielles et initiatives robustes d'apprentissage et de développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.