Sephora Chef d'équipe des opérations

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Diriger et gérer tous les membres de l'équipe des opérations et superviser les activités de l'équipe de stock de nuit
• Assurer l'excellence opérationnelle et la bonne exécution de tous les processus du magasin conformément aux normes de l'entreprise
• Gérer les stocks incluant la réception, l'expédition, les retours, les dénombrements périodiques et le respect des vérifications
• Superviser les concepts de marchandisage visuel et les étalages en magasin pour l'alignement avec les normes de la marque
• Gérer les équipes de nettoyage internes et tierces, offrant des commentaires, du mentorat et l'escalade des problèmes au besoin
• Gérer les processus d'approvisionnement pour maintenir les allocations budgétaires appropriées pour les stocks, les démonstrateurs et les échantillons
• Mener les évaluations de rendement et la gestion du développement des membres de l'équipe des opérations, assurant des commentaires opportuns
• Agir à titre de responsable en magasin et collaborer avec les conseillers beauté et les clients en zone de vente
• Soutenir les initiatives de recrutement et de dotation de l'équipe des opérations

Qualifications requises

• 1–3 ans d'expérience dans un rôle similaire dans un environnement de vente au détail à volume élevé ou expérience interne équivalente
• Capacité démontrée à influencer les pairs et à fournir des commentaires constructifs
• Excellentes compétences en gestion des opérations de magasin
• Solides capacités de gestion du temps et de résolution de problèmes

Compétences

Expérience requise

1–3 ans d'expérience dans un rôle similaire en opérations dans un environnement de vente au détail à volume élevé ou expérience interne équivalente chez Sephora.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 21.10 to CAD 26.40 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel, initiatives de formation et de perfectionnement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.