Sephora Chef d'Équipe Opérations

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Superviser tous les aspects opérationnels du magasin, y compris la gestion d'équipe et l'exécution des activités opérationnelles
• Diriger et gérer tous les membres de l'équipe opérations et soutenir les initiatives de dotation pour les équipes de stocks de nuit et d'opérations
• Assurer la conformité avec les normes et procédures de l'entreprise dans tous les processus opérationnels et délais impartis
• Gérer les opérations d'inventaire du magasin incluant l'expédition, la réception, les retours de marchandise, les dénombrements périodiques et la vérification des processus
• Superviser les concepts de marchandisage visuel et maintenir les éléments d'exposition conformément aux normes de l'entreprise
• Gérer les équipes de nettoyage internes et externes, en fournissant des commentaires et en escaladant les problèmes au besoin
• Maintenir les budgets et quantités appropriés pour les fournitures, démonstrateurs et échantillons de produits
• Exercer les responsabilités de gestion du rendement et fournir des commentaires opportuns aux membres de l'équipe
• Agir à titre de responsable de plancher lors des quarts de travail et collaborer avec les conseillers beauté et les clients en aire de vente

Qualifications requises

• 1-3 ans d'expérience dans un rôle opérations similaire dans un environnement de vente au détail à volume élevé ou expérience interne équivalente
• Capacité éprouvée à influencer vos pairs et à fournir de la rétroaction constructive
• Excellentes compétences en opérations de magasin
• Fortes aptitudes en gestion du temps et résolution de problèmes
• Expérience démontrée en gestion de vente au détail

Compétences

Expérience requise

Minimum 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle opérations équivalent dans un magasin de vente au détail à volume élevé ou expérience interne équivalente chez Sephora.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 21.10 to CAD 26.40 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux compétitif, initiatives de formation et développement, programmes de soutien et reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.