Sephora Chef d'équipe, Exploitation

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Gérer tous les aspects des opérations du magasin et diriger tous les membres de l'équipe exploitation
• Superviser la gestion des stocks, notamment l'expédition, la réception, les retours de marchandise, les dénombrements périodiques et la conformité des processus aux directives de l'entreprise
• Diriger les concepts de marchandisage visuel et les éléments en magasin pour respecter les normes de l'entreprise
• Gérer les équipes de nettoyage internes et tierces, en veillant au respect des normes convenues par des rétroactions, de l'encadrement et des escalades au besoin
• Maintenir la gestion du budget et des fournitures, en assurant les quantités appropriées de matériel, de démonstrateurs et d'échantillons
• Diriger les situations de gestion du rendement au sein de l'équipe exploitation et fournir des rétroactions opportunes pour l'amélioration
• Agir régulièrement en tant que responsable en service en magasin, collaborant avec les conseillers beauté et les clients en zone de vente

Qualifications requises

• 1–3 ans d'expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou expérience interne équivalente
• Capacité avérée à influencer les pairs et à fournir des rétroactions constructives
• Excellentes aptitudes en exploitation de magasin de détail
• Compétences éprouvées en gestion du temps et en résolution de problèmes

Compétences

Expérience requise

Minimum 1–3 ans dans un rôle d'exploitation similaire dans un magasin de vente au détail à volume élevé, ou expérience interne Sephora équivalente.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 21.10 to CAD 26.40 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel et initiatives de formation et de perfectionnement robustes axées sur l'appui et la reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.