Sephora Chef d'équipe des opérations

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Diriger et gérer toutes les équipes opérationnelles du magasin désigné, en veillant à l'adhésion aux normes et processus de l'entreprise
• Superviser la gestion des stocks, y compris la réception des expéditions, les retours de marchandise, les dénombrements périodiques et la vérification de la conformité
• Gérer les concepts de marchandisage visuel et les présentoirs en magasin conformément aux directives corporatives
• Encadrer les équipes de nettoyage internes et tierces, fournir de la rétroaction et escalader les problèmes selon les besoins
• Maintenir les budgets et les niveaux de fourniture pour les matériaux, les démonstrateurs de produits et les échantillons
• Effectuer les évaluations de rendement et fournir une rétroaction opportune au personnel opérationnel pour l'amélioration continue
• Agir à titre de responsable en service en magasin, en collaborant avec les conseillers en beauté et en soutenant l'engagement des clients
• Soutenir les besoins de dotation du magasin et les opérations de l'équipe de gestion des stocks de nuit

Qualifications requises

• 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire de gestion des opérations en magasin ou expérience interne équivalente
• Capacité avérée à influencer vos pairs et à fournir de la rétroaction constructive
• Excellentes compétences en gestion des opérations de détail
• Fortes compétences en gestion du temps et en résolution de problèmes

Compétences

Expérience requise

1 à 3 ans d'expérience dans un rôle de leadership en opérations de magasin ou expérience interne équivalente dans un environnement de détail à haut volume

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 21.10 to CAD 26.40 per hour.

Avantages

Primes de rendement, régime d'avantages sociaux concurrentiel, programmes de formation et de perfectionnement professionnel

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.