Sephora Consultant en Beauté au Détail

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Fournir des consultations en beauté personnalisées et des recommandations de produits répondant aux besoins et préférences de chaque client.
• Éduquer et valoriser les clients grâce aux connaissances produits, aux techniques d'application et aux tendances du secteur pour établir une confiance et une fidélité client à long terme.
• Atteindre les objectifs de vente individuels et ceux du magasin ainsi que les indicateurs clés de performance par la vente consultative et une conversion efficace.
• Maintenir les normes de présentation visuelle, gérer les niveaux de stock et assurer que le sol de vente et les présentoirs sont propres, organisés et attrayants.
• Rester informé des lancements de produits, des nouvelles techniques et des tendances beauté afin de fournir des conseils actuels et pertinents.
• Travailler selon un horaire flexible et être disponible durant les périodes de pointe (soirées, fins de semaine et jours fériés) selon les besoins.

Qualifications requises

• Aptitude démontrée au service à la clientèle et capacité à développer des relations client solides dans un environnement de détail.
• Passion pour les produits de beauté et les tendances actuelles, avec l'assurance de conseiller et d'influencer les clients.
• Excellentes compétences en communication verbale et en relations interpersonnelles, avec la capacité de travailler en collaboration au sein d'une équipe.
• Physiquement capable de soulever et déplacer des marchandises jusqu'à 22,7 kg et d'effectuer des tâches de détail pendant des périodes prolongées.
• Disponibilité fiable pour respecter les heures hebdomadaires minimales du personnel à temps partiel (15–29 heures/semaine) et flexibilité pour les périodes de pointe.

Compétences

Expérience requise

Poste de niveau débutant; une expérience préalable en vente au détail ou en service à la clientèle est préférée. L'expérience antérieure en beauté, cosmétiques ou application de maquillage est un atout, mais n'est pas obligatoire.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent; les certifications en cosmétologie, esthétique ou beauté sont considérées comme un avantage.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 17.10 to CAD 21.40 per hour.

Avantages

Primes au rendement; programme d'avantages sociaux compétitif; initiatives complètes de formation et de développement professionnel.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.