Sephora Directrice ou Directeur des Ventes et Formation, Sephora Collection

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Développer des plans d'activités stratégiques trimestriels pour stimuler la croissance des ventes de Sephora Collection, en analysant les données de performance et en identifiant les opportunités d'amélioration dans la région
• Mettre en œuvre des stratégies en magasin personnalisées en partenariat avec les équipes intersectorielles pour optimiser la performance des ventes et les indicateurs clés de performance
• Animer les séances de formation quotidiennes pour éduquer et inspirer les Conseillers Beauté sur les nouveaux lancements de produits, les produits de base et les techniques de vente, tout en intégrant les initiatives de marque et d'entreprise
• Établir et maintenir des relations avec les équipes de magasin et les dirigeants, en collaborant à la disposition de la marchandise visuelle et au positionnement de la marque
• Collaborer avec les Responsables Terrain Sephora Collection, les Acheteurs et les partenaires commerciaux pour identifier et capitaliser sur les opportunités de marque en magasin
• Créer et gérer tous les calendriers de planification, superviser la gestion des frais de voyage et assurer l'achèvement opportun de la déclaration des ventes et de la réconciliation des budgets
• Planifier et allouer les heures de soutien indépendant pour maximiser l'impact commercial tout en maintenant la discipline budgétaire et en fournissant un encadrement au personnel de soutien

Qualifications requises

• 3 à 5 ans d'expérience en formation, en encadrement ou en gestion du commerce de détail dans un environnement dynamique et centré sur le client
• Maîtrise fluide de l'anglais et du français (écrit et parlé); la capacité bilingue est essentielle
• Aptitude éprouvée à encadrer, développer et inspirer les autres par le biais d'expériences de formation et d'éducation engageantes
• Solide sens des affaires et acuité analytique avec la capacité de traduire les données de vente et les perspectives du marché en stratégies concrètes
• Expérience démontrée en création de partenariats entre les équipes et collaboration efficace dans les organisations matricielles
• Maîtrise de Microsoft Office et aisance dans l'utilisation des outils numériques et pilotés par l'IA dans les opérations quotidiennes
• Permis de conduire valide, véhicule fiable et volonté de voyager jusqu'à 80 % dans la région
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, notamment les soirées et les fins de semaine, pour soutenir les activations et les événements de la marque
• Capacité à satisfaire aux exigences physiques du rôle, notamment rester debout, marcher et se déplacer dans les magasins pendant des périodes prolongées et soulever jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

3 à 5 ans d'expérience en formation, en encadrement ou en gestion du commerce de détail, idéalement dans un environnement dynamique et centré sur le client, comme la beauté de prestige ou la distribution sélective.

Formation

Aucune exigence scolaire spécifique n'est énoncée; cependant, une formation postsecondaire en gestion commerciale, gestion du commerce de détail, marketing ou une discipline connexe est généralement attendue pour ce rôle.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 71 000 et CAD 85 000 par an.

Avantages

Rabais de 30 % sur tous les articles et services; cotisation au REER; régime d'assurance-santé incluant la couverture médicale, dentaire, vision, vie et invalidité; accès au programme Bien-être@Sephora; horaire de travail hybride avec congés de vacances et jours flexibles; congé de maternité et de paternité; programme de jumelage de dons de bénévoles; programme d'aide aux employés; ressources gratuites en santé mentale avec accès 24/7 à Dialogue.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.