Sephora Associé(e) Saisonnier(ère)

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Sephora recherche un(e) Associé(e) Saisonnier(ère) pour son emplacement à Ottawa afin de fournir un service client exceptionnel et de soutenir les opérations du magasin durant la période de pointe des fêtes. Le rôle englobe l'assistance à la clientèle, la gestion des stocks, le soutien à la marchandisage visuel et la promotion des valeurs de communauté inclusive de la marque dans un environnement de vente au détail de beauté dynamique avec horaire flexible (0–14 heures par semaine).

Rôle et responsabilités

• Fournir un service client exceptionnel et soutenir l'équipe dans l'atteinte des objectifs de ventes durant les périodes d'achalandage intensif
• Gérer les stocks, le réapprovisionnement, l'exécution des commandes et maintenir les normes opérationnelles
• Assister au marchandisage visuel pour garantir que le magasin reflète l'identité de marque de Sephora par le biais de configurations promotionnelles précises et l'exécution d'événements
• Promouvoir une culture d'inclusivité et de travail d'équipe au sein de l'environnement du magasin
• Respecter les normes de Sephora en suivant les politiques de l'entreprise et en maintenant une expérience d'achat propre, sûre, sécurisée et agréable
• Soutenir un horaire flexible avec disponibilité durant les soirées, les fins de semaine et les opérations de vente au détail de pointe

Qualifications requises

• Expérience dans un environnement de vente au détail, d'hôtellerie ou axé sur la clientèle
• Excellentes aptitudes en matière d'organisation et de gestion du temps
• Apprenant rapide capable de mener à bien efficacement les tâches assignées
• Capacité à soutenir un service client de qualité exceptionnelle
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Joueur d'équipe ayant une mentalité axée sur les objectifs
• À l'aise dans un environnement dynamique avec un fort accent sur la satisfaction client
• Physiquement capable de soulever et de transporter jusqu'à 50 livres

Compétences

Expérience requise

Une certaine expérience dans un environnement de vente au détail, d'hôtellerie ou axé sur la clientèle est préférée.

Formation

Un diplôme d'études secondaires ou l'équivalent est typique pour les postes de vente au détail, bien que cela ne soit pas explicitement exigé.

Environnement de travail

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 19,20 et CAD 22,60 de l'heure.

Avantages

Occasions de bonis basés sur le rendement, programme d'avantages sociaux compétitif et solides initiatives de développement et d'apprentissage.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.