Sephora Chef d'expérience en scène

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Superviser tous les départements des ventes en magasin et assurer la bonne exécution du modèle de vente Sephora dans les zones assignées
• Soutenir les réponses opportunes aux commentaires des clients et collaborer avec la direction pour résoudre les problèmes liés aux clients par le biais de canaux de service dédiés
• Former et encadrer la distribution sur scène dans tous les systèmes de technologie interactive client et de vente mondiale
• Soutenir les événements en magasin pour les aligner sur les objectifs du magasin et les besoins des clients
• Mener des évaluations de performance et fournir un encadrement et un retour d'information continus aux membres de l'équipe
• Participer à des points de contact réguliers avec les subordonnés directs pour assurer un développement continu
• Démontrer une compréhension approfondie de la performance des ventes du magasin et identifier les opportunités commerciales

Qualifications requises

• Un à trois ans d'expérience dans un rôle de direction comparable en magasin à volume élevé comparable ou expérience interne équivalente
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec capacité à influencer les partenaires commerciaux à tous les niveaux
• Capacité reconnue à identifier et attirer des leaders de détail talentueux capables de former et développer des équipes
• Compréhension solide de la performance des ventes de détail et des opportunités commerciales

Compétences

Expérience requise

Minimum de un à trois ans dans un rôle similaire de direction des ventes en magasin à un emplacement de détail comparable ou expérience interne équivalente dans un environnement de détail de beauté.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 22.20 to CAD 26.10 per hour.

Avantages

Opportunités de bonus basées sur la performance, programme d'avantages sociaux compétitifs et initiatives robustes d'apprentissage et de développement.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.