Sephora Associé aux Opérations de Réserve

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Gérer la réception et le traitement des expéditions en temps opportun
• Organiser et maintenir la réserve conformément aux normes de l'entreprise
• Traiter les transferts, les articles endommagés et les testeurs en conformité avec les procédures de l'entreprise
• Vérifier les éléments visuels et communiquer les pièces manquantes ou endommagées au Superviseur des Opérations
• Maintenir la propreté et les normes d'organisation dans la zone de caisse
• Assister à la formation d'autres consultants sur les systèmes Point-of-Sale (POS) et Mobile POS
• Soutenir le service à la clientèle et fournir une assistance compétente pendant les heures d'ouverture du magasin
• Communiquer les problèmes et préoccupations d'inventaire au personnel de supervision
• Participer aux programmes de contrôle des inventaires et de réduction des pénuries et pertes
• Assurer la conformité avec les politiques d'échantillonnage et maintenir les normes de sécurité et de propreté dans la réserve et le plancher de vente

Qualifications requises

• 1–2 ans d'expérience en commerce de détail ou en service à la clientèle, de préférence en capacité de réserve
• Diplôme d'études secondaires ou qualification équivalente
• Solides compétences informatiques, arithmétiques et organisationnelles
• Capacité à effectuer plusieurs tâches tout en maintenant l'attention sur les besoins de la clientèle et de l'entreprise
• Excellentes compétences en gestion du temps, résolution de problèmes et communication
• Capacité à soulever et transporter jusqu'à 50 livres
• Flexibilité pour travailler les soirs, les fins de semaine et les jours fériés
• Capacité à travailler dans un environnement saturé de parfums

Compétences

Expérience requise

1–2 ans d'expérience en commerce de détail ou en service à la clientèle, de préférence incluant des responsabilités de réserve. Un profil débutant est acceptable avec des connaissances fondamentales en commerce de détail et une fiabilité démontrée.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou qualification équivalente.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 19.20 to CAD 22.60 per hour.

Avantages

Opportunités de boni basées sur le rendement, programme d'avantages sociaux compétitif et initiatives robustes d'apprentissage et de développement favorisant le soutien et la reconnaissance des employés.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.