Sephora Associé aux Opérations Logistiques

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Fournir un service amical, professionnel et compétent à la clientèle durant les heures d'ouverture
• Assister à la formation d'autres caissiers et consultants sur les systèmes de points de vente (TPV) et mobiles (MTPV)
• Maintenir les normes de propreté et d'organisation dans la zone de caisse
• Assister au maintien des concepts de marchandisage et des normes visuelles de Sephora
• Participer aux programmes de réduction des manquants et des pertes
• Effectuer la réception et le traitement des expéditions en temps opportun
• Organiser et maintenir l'arrière-boutique conformément aux normes de l'entreprise
• Traiter les transferts, les articles endommagés et les testeurs selon les procédures de l'entreprise
• Vérifier la réception de tous les éléments visuels et communiquer les pièces manquantes ou endommagées au Superviseur des Opérations
• Assurer le respect et le maintien des normes de sécurité et de propreté en tout temps
• Communiquer les problèmes et préoccupations liés aux inventaires au personnel de supervision
• Assurer la conformité aux politiques et procédures d'échantillonnage
• Participer aux initiatives de contrôle des inventaires
• Avoir une formation croisée aux fonctions de caisse selon les besoins

Qualifications requises

• 1–2 ans d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle, de préférence en capacité d'arrière-boutique
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Bonnes compétences informatiques, arithmétiques et organisationnelles
• Capacité à accomplir plusieurs tâches tout en restant attentif aux besoins de la clientèle et de l'entreprise
• Excellentes compétences en gestion du temps, résolution de problèmes et communication
• Disponibilité flexible incluant les soirs, les fins de semaine et les jours fériés

Compétences

Expérience requise

1–2 ans d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle, de préférence en capacité d'arrière-boutique.

Formation

Diplôme d'études secondaires ou équivalent.

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 19.20 to CAD 22.60 per hour.

Avantages

Possibilités de bonis selon le rendement, programme d'avantages sociaux compétitif et initiatives robustes de développement et d'apprentissage.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.