Sephora Directeur de magasin

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Prévoir les ventes et la masse salariale avec le directeur de district afin d’améliorer les résultats du magasin.
• Suivre les résultats des ventes quotidiens, hebdomadaires et mensuels et les communiquer aux membres du personnel.
• Gérer et mesurer l’efficacité des stratégies commerciales, en ajustant le plan au besoin.
• Atteindre les objectifs de vente et de bénéfice d’exploitation du magasin tout en maîtrisant les dépenses.
• Élaborer des stratégies de développement commercial en s’appuyant sur le programme de fidélité, les événements, la connaissance des produits et les services.
• Maintenir des effectifs permettant d’offrir une expérience client exceptionnelle tout en respectant les objectifs budgétaires.
• Recruter, interviewer et embaucher pour tous les postes en fonction des besoins de l’activité.
• Former, accompagner, déléguer, superviser et motiver les directeurs adjoints et les superviseurs afin de développer leurs compétences en leadership et en gestion.
• Favoriser une culture d’accompagnement, avec une reconnaissance rapide des réussites et des retours sur les axes de développement.
• Veiller à ce que chaque membre de l’équipe bénéficie de rencontres et de plans de développement trimestriels.
• Réaliser les inventaires dans les délais et tenir à jour les registres de stocks.
• Communiquer les problèmes et préoccupations liés aux stocks au directeur de district et aux principales parties prenantes.
• Prendre, au besoin, des décisions stratégiques et novatrices en matière de merchandising, conformément aux concepts de Sephora, afin de développer l’activité.

Qualifications requises

• Au moins 5 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail ou le secteur des services.
• Expérience du recrutement, de la dotation en personnel et de l’embauche pour tous les postes du magasin, y compris les postes de direction.
• Solides compétences en gestion du temps, en résolution de problèmes et en communication.
• Capacité à garder son sang-froid et à faire preuve de courage managérial.
• Capacité à analyser les tendances des ventes et à réagir de manière appropriée.
• Maîtrise de Windows, Word et Excel.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent; un diplôme universitaire est souhaité.
• Disponibilité totale, y compris les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
• Capacité à travailler dans un environnement parfumé, à soulever et transporter jusqu’à 50 livres, et à se pencher et s’étirer pour garnir les rayons.

Compétences

Expérience requise

Au moins 5 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail ou le secteur des services.

Formation

Diplôme d’études secondaires ou équivalent; un diplôme universitaire est souhaité.

Rémunération

La rémunération de base de ce poste est comprise entre CAD 82 200 et CAD 102 700 par an.

Avantages

Admissibilité à des primes liées à la performance, à un programme d’avantages sociaux concurrentiel et à des initiatives de formation et de développement axées sur le soutien et la reconnaissance du personnel.

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.