Sephora Gestionnaire de magasin, Talents et Exploitation
- Rémunération
- $54,800–68,500/year
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Selective Retailing & Department Stores
- Publié
- 13 juill. 2026
À propos de Sephora
Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.
Sephora embauche un gestionnaire de magasin, Talents et Exploitation à Sainte-Foy, Québec—gérez les opérations, recrutement et développement d'équipe. 54 800 $–68 500 $ CA par année.
Rôle et responsabilités
- Diriger les activités de recrutement et mener les entrevues finales pour tous les postes clés en utilisant le système de suivi des candidatures
- Gérer et exécuter la stratégie complète de formation et de perfectionnement du magasin en collaboration avec le directeur de magasin et les partenaires Éducation
- Superviser la planification hebdomadaire des horaires, approuver les demandes de congé et administrer les processus de paie tout en assurant la conformité avec les directives de l'entreprise, régionales et du district
- Élaborer, présenter et superviser les évaluations annuelles du rendement pour les subordonnées directes; gérer les activités d'amélioration du rendement au sein de l'équipe
- Diriger toutes les activités d'exploitation du magasin et la gestion des stocks, y compris la réception, l'expédition, les retours de marchandises et les inventaires cycliques
- Maintenir une expertise opérationnelle concernant les revenus du magasin, la dotation, la paie et les dépenses contrôlables
- Identifier et développer les talents à fort potentiel au sein du magasin en soutenant leur développement professionnel et leur progression de carrière
Qualifications requises
- 2 à 4 années d'expérience en gestion dans le secteur de la beauté, du commerce de détail, du service à la clientèle ou expérience interne équivalente
- Expérience avérée en recrutement, dotation en personnel et embauche pour tous les postes d'un magasin, y compris les postes de supervision
- Capacité démontrée à former et diriger des équipes très performantes tout en identifiant et développant les talents tout au long de leur parcours professionnel
- Compétence dans les conversations difficiles et la discipline en gestion du personnel
- Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite avec la capacité d'influencer les partenaires d'affaires à tous les niveaux
- Compétence en Windows, Word et Excel
Compétences
Expérience requise
2 à 4 années d'expérience en gestion dans le commerce de détail de la beauté, le service à la clientèle ou expérience interne équivalente; expertise avérée en recrutement, dotation, embauche et développement d'équipes multidisciplinaires.
Formation
Diplôme d'études secondaires ou équivalent (aucun diplôme spécifique mentionné dans l'offre).
Environnement de travail
Le poste est situé à Sainte-Foy, Quebec, Canada — tout près de Quebec City.
Rémunération
The base compensation for this position ranges from CAD 54,800 to CAD 68,500 per annum.
Avantages
Primes de rendement, programme complet d'avantages sociaux, assurance-vie, congés payés, réductions d'employé, événements de marque exclusifs, produits gratuits, accès à la plateforme d'offres d'emploi de LVMH et aux programmes de formation, soutien aux études et initiatives de développement professionnel.
Culture d'entreprise
Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Sephora, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Store Operations Manager», «Talent and Store Development Manager», «Store Management Lead», «Retail Operations Supervisor», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.