Sephora Chef d'équipe, Exploitation du magasin
- Rémunération
- $21.10–26.40/hour
- Département
- Retail & Boutique Operations
- Secteur
- Selective Retailing & Department Stores
- Publié
- 15 sept. 2026
À propos de Sephora
Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.
Sephora Chef d'équipe, Exploitation du magasin à Laval, QC. Gérez l'exploitation du magasin et dirigez l'équipe d'exploitation. CAD 21,10–26,40 $/hr.
Rôle et responsabilités
- Gérer l'ensemble du personnel d'exploitation du magasin et assurer un soutien continu aux équipes de stocks de nuit et à la direction du magasin
- Assurer l'excellence opérationnelle et le respect de tous les processus et procédures conformes aux normes de l'entreprise
- Diriger les opérations quotidiennes du magasin, notamment l'exécution des concepts et éléments de marchandisage visuel conformes aux normes d'entreprise
- Superviser la gestion des stocks, y compris la réception des expéditions, les retours de marchandise, les dénombrements périodiques et la vérification de la conformité
- Gérer les équipes de nettoyage internes et tierces, fournir des rétroactions, de l'encadrement et escalader les problèmes au besoin
- Gérer les processus de chaîne d'approvisionnement pour maintenir les budgets et quantités appropriés de fournitures, de démonstrateurs et d'échantillons
- Évaluer le rendement de l'équipe et fournir des rétroactions opportunes pour le développement et l'amélioration
- Assumer la fonction de responsable en service au magasin et collaborer avec les conseillers beauté et les clients à la vente
Qualifications requises
- 1–3 ans d'expérience dans un rôle similaire en exploitation dans un environnement de vente au détail à volume élevé ou expérience interne équivalente chez Sephora
- Capacité prouvée à influencer vos pairs et à fournir des commentaires constructifs
- Excellentes compétences en exploitation de magasin et capacité de multitâche
- Compétences démontrées en gestion du temps et en résolution de problèmes
Compétences
Expérience requise
1–3 ans dans un rôle similaire dans un environnement de vente au détail à volume élevé ou expérience interne équivalente chez Sephora
Environnement de travail
Le candidat retenu sera basé à Laval, Quebec, Canada, avec un accès facile à Montreal.
Rémunération
The base compensation for this position ranges from CAD 21.10 to CAD 26.40 per hour.
Avantages
Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel et initiatives solides de formation et de perfectionnement axées sur le soutien et la reconnaissance des employés
Culture d'entreprise
Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.
À propos de Cerulean
Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.
Foire aux questions (FAQ)
L'industrie du luxe se caractérise par une nomenclature riche et nuancée. Les maisons prestigieuses emploient fréquemment leur propre terminologie et, même au sein d'une seule et même entreprise comme Sephora, les intitulés peuvent varier selon les pays pour s'adapter aux usages locaux. Pour garantir une clarté totale, Cerulean attribue un titre de référence standardisé et cohérent avec les usages du secteur à chaque annonce. Il convient toutefois de noter que ce rôle est fonctionnellement synonyme de «Operations Supervisor», «Store Operations Manager», «Shift Supervisor Operations», «Operations Coordinator», entre autres variantes. Notre architecture de recherche avancée anticipe ces synonymes, garantissant ainsi que vos requêtes utilisant des termes similaires vous mèneront directement aux offres correspondantes.