Sephora Chef d'équipe, Exploitation du magasin

À propos de Sephora

Sephora est un leader mondial de la beauté prestige, reconnu pour avoir réinventé l’expérience retail grâce à la créativité, l’inclusivité et l’excellence du service. Fondée en France et aujourd’hui intégrée au groupe LVMH, l’entreprise réunit un portefeuille exceptionnel de marques de beauté au sein d’une culture distinctive de découverte et d’innovation. En tant qu’employeur, Sephora offre un environnement dynamique, centré sur le client, où les talents sont encouragés à apprendre, expérimenter et évoluer dans les métiers du retail, du digital, du merchandising, des opérations et des fonctions corporate. Ses équipes sont unies par la passion de la beauté, l’esprit entrepreneurial et le sentiment d’appartenance, faisant de Sephora un employeur attractif pour les professionnels souhaitant avoir un impact au sein d’une marque internationale en mouvement.

Rôle et responsabilités

• Gérer tous les aspects opérationnels de l'exécution du magasin en veillant à l'alignement avec les normes et processus de Sephora
• Superviser et encadrer les membres de l'équipe exploitation, y compris les équipes de stock de nuit, en fournissant des commentaires et un coaching pour l'amélioration continue
• Exécuter la gestion des stocks incluant la réception, l'expédition, les retours, les dénombrements de stocks et la conformité des processus selon les délais établis
• Diriger les initiatives de marchandisage visuel et maintenir la conformité avec les normes de marchandisage et les directives de marque de l'entreprise
• Superviser les équipes de nettoyage internes et tierces en veillant au respect des normes convenues et en signalant les problèmes au besoin
• Gérer les processus de chaîne d'approvisionnement pour maintenir les budgets appropriés et les niveaux de stocks pour les fournitures, les démonstrateurs et les échantillons
• Mener des évaluations de rendement et des conversations de développement avec les membres de l'équipe exploitation en temps opportun
• Agir comme responsable en service sur le plancher de vente en collaborant avec les conseillers beauté et les clients pour soutenir la prestation des services

Qualifications requises

• 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire de supervision ou d'exploitation dans un environnement de vente au détail comparable à fort volume, ou expérience interne équivalente chez Sephora
• Capacité avérée à influencer vos pairs et à fournir des commentaires constructifs
• Solides connaissances en exploitation de magasin et connaissance des meilleures pratiques d'exécution du magasin
• Compétences éprouvées en gestion du temps et en résolution de problèmes

Compétences

Expérience requise

1 à 3 ans dans un rôle similaire de supervision ou d'exploitation dans un environnement de vente au détail à fort volume, ou expérience interne équivalente chez Sephora

Environnement de travail

Rémunération

The base compensation for this position ranges from CAD 21.10 to CAD 26.40 per hour.

Avantages

Primes de rendement, programme d'avantages sociaux concurrentiel et initiatives de formation et de perfectionnement compréhensives

Culture d'entreprise

Sephora favorise un environnement de travail dynamique et inclusif, où la créativité, la curiosité et la passion pour la beauté sont encouragées à tous les niveaux. En tant qu’employeur, l’enseigne se distingue par son engagement en faveur de l’autonomisation, de l’apprentissage continu et d’une culture retail collaborative qui célèbre l’individualité et l’innovation centrée sur le client.

À propos de Cerulean

Cerulean est le portail de recrutement de référence pour l'industrie mondiale du luxe. Nous mettons en relation des profils d'exception avec des opportunités uniques au sein des plus grandes maisons de mode, de haute horlogerie, de joaillerie, de cosmétiques de prestige, d'hôtellerie et de vente de détail. Cerulean rassemble et structure l'emploi du luxe pour vous guider vers la carrière à laquelle vous aspirez.